Тип профессии:
По системе Климова - "Человек-человек", "Человек-знак". (Узнайте Ваш тип и класс профессий: экспресстестирование, тест акцентуации характера ("реки-метафоры"), тест Кейрси).
По системе Голланда - социальный, конвенциональный . (Узнайте Ваш тип профессии по Голланду).

Содержание деятельности: Главная задача сотрудника организации - первичный прием клиентов по телефону и лично.
Встречает, приветствует клиентов. Адресует их к соответствующим сотрудникам компании. Регистрирует посетителей и телефонные звонки. Сортирует корреспонденцию.
Разъясняет посетителям каким образом они могут получить интересующую их информацию. Участвует в системе обеспечения безопасности организации, с этой целью оценивает необходимость присутствия посетителя в помещении данной организации.
В зависимости от специфики работы компании может частично выполнять обязанности секретаря-референта.
Должен знать: Основы делового этикета. Компьютер. Стандарты делопроизводства. Схему организации деятельности компании. Штатное расписание и основные обязанности сотрудников. Пути прохождения корреспонденции. Рабочие телефоны.
Должен уметь: Общаться с людьми. Проводить переговоры лично с клиентом и по телефону. Пользоваться оргтехникой. В иностранных компаниях - свободно владеть соответствующим языком, часто - несколькими.